黄先生及其夫人居住在广州(zhōu)市某小区8栋701室。老两(liǎng)口(kǒu)在(zài)澳大利亚(yà)女儿(ér)家住了半(bàn)年,*近回到自(zì)己家。物业管理员上门收(shōu)取物业管理费(fèi),黄先生讲(jiǎng):“我们半年都不在家,不(bú)应该叫物业管理费。” 请问:物业管理公司(sī)应如何(hé)处理?
案例分析:
**, 业主所拥(yōng)有的空置房仅仅(jǐn)是区分所有(yǒu)建筑物的专有部(bù)分空置,并不意味着整个所有建筑物在空置着(zhe)。实际上(shàng)虽然区分所有建筑物的专(zhuān)有部分在(zài)空置,但区分所有建筑物的(de)公用部分仍(réng)然(rán)在进行。使用之(zhī)中(zhōng),而(ér)物业管理费的支出目的就是(shì)要维持、使用(yòng)、维(wéi)修(xiū)和(hé)保(bǎo)养,如果(guǒ)物业管理(lǐ)费用缺乏(fá)来源或者减(jiǎn)少,就不(bú)能使区分(fèn)所(suǒ)有建筑物(wù)的公用部分的正(zhèng)常运行、使用、维修和保养得到(dào)维持和(hé)保(bǎo)证。
第二(èr), 当部分业主将物(wù)业建筑物空置后(hòu),并不(bú)意味(wèi)着就可(kě)以减(jiǎn)少物业管理公司的物业管理服务的(de)工作量。并不意(yì)味着可以减(jiǎn)少维持、保证区分所(suǒ)有建筑物的公用(yòng)部分的(de)正常运(yùn)行、使(shǐ)用、维修和保养(yǎng)的工作量,电梯、高低(dī)压配电设备、共用照明、水泵、消防设施等共用设备(bèi)、设施仍然要投入正常运行,仍然需要维修和保养(yǎng);保安的值勤、巡逻、**检查(chá)等工作量(liàng)也(yě)不会减少;清洁(jié)卫生(shēng)、环境绿化等等物(wù)业管理的管理服务(wù)工作量一(yī)样也不会因部分业主的物业建筑物空置(zhì)而有所减(jiǎn)少。
第三, 造成业主的物业建筑(zhù)物的空置责任在(zài)于业主本身,而并非物业管(guǎn)理(lǐ)公司无理阻(zǔ)扰不让业主(zhǔ)投入使用,因此,空置房的责(zé)任不在于物(wù)业管理公司。
第四, 减免物业管理(lǐ)费用对未(wèi)空置物业建(jiàn)筑物的(de)业主(zhǔ)来说是不公(gōng)平的。虽然(rán)物业建筑物(wù)空置,但空(kōng)置房的业主仍(réng)然在(zài)享受(shòu)着因物业(yè)管理的优质服务而(ér)带来的(de)物(wù)业(yè)建(jiàn)筑的(de)保值(zhí)和增(zēng)值(zhí)的经济成果。
因此物业管理(lǐ)公司(sī)应向业主(zhǔ)讲清楚上述道理(lǐ),要二(èr)位老人(rén)按时交纳物业管理费。