早期介入越早越（yuè）好

案例（lì）概述：  

某房产开发公司于1997年末立项开发浦东某地（dì）区的（de）一个中**商（shāng）品住宅小（xiǎo）区，随即便选聘（pìn）了一（yī）家物业管理公司早期（qī）介入该项（xiàng）目的设计、施（shī）工（gōng）与安装工（gōng）程。物业管（guǎn）理（lǐ）公司（sī）**重视早期介入，本着（zhe）做发展商“好参（cān）谋（móu）、好帮手（shǒu）、好朋友”的服务理念（niàn），专门成立了由公司物业管理部和工程（chéng）设备部负责人组成的项目组，深入（rù）项目工地，查（chá）阅扩初设计方案和其它设计（jì）资料，与（yǔ）房（fáng）产开发公（gōng）司的（de）项目领导、工程技（jì）术（shù）人（rén）员（yuán）达成（chéng）一致，很快拿出了早期（qī）介入工作计划和工作方案，经（jīng）开发（fā）商认可后迅速开展了工作。项目组在早期介（jiè）入（rù）的一年中，立下（xià）“两会一单”制（zhì）度，坚持（chí）参加开发商的项目专题会（huì）议和工程例会，从保障未来业（yè）户的利益、有利于物业（yè）销（xiāo）售和（hé）售（shòu）后物（wù）业管理出发，先后发（fā）出工（gōng）作联系单（dān）25张，对工程建（jiàn）设中的各种问题提出了71条意见和建（jiàn）议（yì），其（qí）中大部分意见或建（jiàn）议被发展商采纳（nà），既提高了工程质量（liàng），又**了（le）工程成本，还避免了事后（hòu）大量（liàng）难以弥补的终生遗憾。另外，项目组还配合发展商拟制了（le）《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《住宅使用公（gōng）约（yuē）》、《业户手册》、《前期物业管理服务委托合（hé）同》等大量的（de）文件，组（zǔ）织策划了《前期物业管理总体方案》、《业户入（rù）伙实施方案》、《物业（yè）管（guǎn）理处（chù）筹建方案》、《物业管理各项费用预算》等（děng）前期物业管理的准备（bèi）工作。  

由于开发商（shāng）站得高、看得远，物业管理公司服务理念正确、关系（xì）处理得当，**发挥了自身的优势，使（shǐ）得该项目（mù）如期完成了建设过程（chéng）和（hé）竣工、接管验收（shōu）；实现了边小区施工边（biān）业户入伙，物业管（guǎn）理服（fú）务从高（gāo）起点出发，向（xiàng）着高标准方向努力（lì）。两（liǎng）年后很快成为上（shàng）海市物业管理的一个样板楼盘，各（gè）地（dì）前（qián）来参观学习的房（fáng）产开发公司和物业（yè）管（guǎn）理（lǐ）公司络（luò）绎不绝。切（qiē）身的体验使房产（chǎn）开发公司和物业管理公司都一致（zhì）认为：物业管理的早期介（jiè）入是**重要的和**必要的，而且介入越早越好，这对物（wù）业的产权人、开（kāi）发（fā）销（xiāo）售者和管理服务者都（dōu）极为（wéi）有利。  

案例分（fèn）析：  

本案例（lì）从总体上描述（shù）了（le）物业管理早期介入（rù）的重要性和必（bì）要性，我（wǒ）们认为无论是房地产开发商、物业管理（lǐ）公司（sī），还是两者的行政主管（guǎn）部（bù）门都是（shì）应该积极推广和倡（chàng）导的。

物业管理（lǐ）的早期介入对开发商的好处很（hěn）多。首先，作为开（kāi）发商在开发建（jiàn）设中（zhōng）需（xū）要一个好参（cān）谋，特（tè）别（bié）是需要听取熟知其（qí）产（chǎn）品、能（néng）反（fǎn）映（yìng）产（chǎn）品使用人需求的（de）物业管（guǎn）理（lǐ）公（gōng）司的意见（jiàn），从而**限（xiàn）度地完善自己的产品（pǐn）、**限度地**开发建设成本、**限度地促进产品销售。其次，开发商（shāng）在开发建设中需要一个（gè）好帮（bāng）手（shǒu），特（tè）别需要有**经验的（de）物业（yè）管理公司，协助其解决（jué）建房（fáng）过程中发（fā）生的各种各样的问题，如工程监（jiān）理问题、设（shè）备（bèi）选型与安（ān）装问题、业户入伙问（wèn）题、售后服务（wù）问题、工程**问题等等。另外，开发商（shāng）需要（yào）一个事业上的（de）好朋友（yǒu），即好的合作（zuò）伙伴，使其集（jí）中精（jīng）力做大事业，开发销售更（gèng）多更好的楼盘，而不是西瓜芝（zhī）麻样样要（yào），到头来，芝麻沾手西瓜溜掉。  

物业管理（lǐ）的早期介（jiè）入对（duì）物业（yè）管理公（gōng）司**重要。通（tōng）过早期介（jiè）入，物（wù）业管理公司可以从未来潜在业户的立场，尽早地了解工程项目的客观情况，促（cù）使开发商（shāng）纠正设计施工中大量（liàng）的不当之处，避（bì）免潜在业户使用物（wù）业、房（fáng）产公司销售物业、物业管理（lǐ）公司管理物业中发生（shēng）不尽（jìn）的烦恼与遗憾。同时，物业管理公司可以及时（shí）做好业（yè）户入伙与前期物业管（guǎn）理的准备，实现物业（yè）管理（lǐ）服务（wù）的高（gāo）起点、高标准，使（shǐ）广（guǎng）大业户受益。  

物业管理的早期介入对（duì）房产开发与（yǔ）物业管理的行（háng）政主管部门来说也（yě）是（shì）值得（dé）重（chóng）视的（de）管理环节。行政主管部门需要培育与规范市场（chǎng），希望房产开发公司（sī）开发建设越来越多的优质楼盘，希望物业管理公司为（wéi）业户提供越来（lái）越好的优质服（fú）务，希望房产开（kāi）发公司与物（wù）业（yè）管理（lǐ）公司优势（shì）互补，而物业管（guǎn）理的早期（qī）介入正好是一个理想的结（jié）合点，因此，推（tuī）广和（hé）倡导物业管理的早期介（jiè）入无（wú）疑对这两个相关行业的健康（kāng）发展将起到积极的作用。